Algemene voorwaarden

Leveringsvoorwaarden
Indien u voor 16:00 uur bestelt wordt uw bestelling in de meeste gevallen dezelfde werkdag door ons verzonden via Postnl-pakketpost of DHL. In het uitzonderlijke geval dat een artikel niet op voorraad is ondanks dat dit niet staat vermeld op de site zal u per email of telefoon op de hoogte gesteld worden. De maximale levertijd van een bestelling bedraagt 4 werkdagen. Mocht het niet mogelijk zijn binnen deze termijn de volledige bestelling te leveren dan wordt u op de hoogte gesteld. Verzendkosten: Nederland: gratis verzending  bij bestellingen vanaf €35,- Tot €35,- slechts €3,- verzendkosten en slechts €2,50 bij verzending naar DHL afhaallocatie. België €4,- tot €40,-Duitsland, Frankrijk en Luxemburg altijd €4,50 verzendkosten. Vita-Send levert niet naar andere landen.
Korting 5% bij bestellingen  vanaf €75,- , korting 7,5% vanaf €150,- , korting 10% vanaf €250,-

Retourbeleid

Producten kunnen in Nederland tot 14 dagen na ontvangst ongefrankeerd naar het antwoordnummer worden teruggezonden onder vermelding van uw klant- en/of factuurnummer of bijvoeging van de rekening. U ontvangt dan per post of e-mail een nieuwe rekening of, desgewenst, een nieuw product. Het eventueel te veel betaalde zal worden teruggestort. Vanuit andere landen, waaronder België, kunnen producten ook teruggestuurd worden alleen dient men deze dan wel te frankeren en te adresseren aan het postbusadres.

Betalingsmogelijkheden

      Betaling binnen 10 dagen na levering. In het pakket zit een rekening waarvan het bedrag binnen 10 dagen dient te worden voldaan.

 

      Ideal (Nederlandse bankrekeninghouders)

 

          Bancontact/mister cash (België)

Indien u klachten heeft over een door ons geleverd product, zullen wij er alles aan doen die naar uw tevredenheid op te lossen. U kunt een klacht indienen via e-mail, telefoon of schriftelijk. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur.

Vita-Send

Postbus 1967 5200 BZ Den Bosch

Oostwal 32

Antwoordnummer 10035 5200 VB Den Bosch

tel.: 073-6145437 of 0642897945 info@vita-send.nl

KVK nummer 16065782 BTW nummer 177063804b01

Directeur/eigenaar: Adriaan Pruyssers